Atabegonline olarak, Atabeg mobil uygulaması ve atabegonline.com kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine yüksek önem gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) atabegonline.com aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Atabegonline’ın gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Yopladığımız Bilgiler
Atabegonline'ı kullandığınızda, üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri temin etmek ve ödemeleri gerçekleştirmek gibi çeşitli süreçler için belirli bilgileriniz toplanmaktadır. Kullanıcıların, Atabegonline'ı kullanmak, talep, öneri ve şikayetlerini iletmek istediklerinde veya diğer nedenlerle Atabegonline'ı kullanmalarından kaynaklanan sebeplerle verileri işlenmektedir. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, talep, öneri ve şikayet bilgileri gibi belirli bilgiler toplanmaktadır.
Atabegonline'da, kullanıcıların deneyimlerini en iyi şekilde gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla kullanıcıların belirli hareketlerinin kayıt altına alınmasını ve cihaz bilgileri ile gerçekleştirilen işlemleri eşleştirmemize olanak tanıyan veri toplama teknolojilerini kullanıyoruz. Veri toplama teknolojilerinin kullanımı ile ilgili daha fazla bilgi için sitemizde yer alan ilgili dokümanı inceleyebilirsiniz.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
Atabegonline, kullanıcılarından topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanmaktadır:
- Kullanıcılara hizmet sunmak,
- Kullanıcılar ile iletişime geçmek ve kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
- Ödemelere ilişkin finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
- Hizmetlerimizin tanıtımını sağlamak; reklam ve kampanya süreçlerini yürütmek,
- Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek/geliştirmek,
- Hizmetlerimizi kullanıcıların tercih, kullanım alışkanlıkları ve ilgi alanlarına göre özelleştirmek,
- Sistemsel sorunları tanımlamak ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
- Tanımlama teknolojileri vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek ve performansı geliştirmek.
Bu amaçlar, Atabegonline üzerinden toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. Atabegonline’ın müşteri kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için lütfen sitemizde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Politikasını inceleyiniz.
3. Bilgileriniz Üçüncü Kişilere Aktarılması
Atabegonline üzerinden sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için üçüncü kişilere aktarılabilir. Örneğin, teknik destek hizmeti alınabilmesi amacıyla bilgilerinizin bu konuda hizmet veren firma ile paylaşılması gerekebilir. Bu kapsamda bilgileriniz, iş ortaklarımız ve ürün/hizmet tedariki kapsamında destek alınan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir.
Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir. Kullanıcıların sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.
4. Bilgileriniz Saklanması Ve Korunması
Bilgileriniz, toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır. Atabegonline, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme altyapısı PayTR tarafından sağlanmaktadır. Atabegonline, kredi kartının ilk altı hanesi ve son iki hanesini sistemlerinde muhafaza etmektedir.
Kullanıcının mevcut PayTR üyeliklerini eşleştirmek ve buradaki kartlarını Atabegonline'da ödeme aracı olarak kullanabilmesini sağlamak amacıyla, uygulamaya kayıt olunan cep telefonu numarasıyla PayTR üyelik sorgulaması yapılır. Kullanıcının üyeliği varsa, ilgili kartın eklenmesi için kullanıcıya bilgi ve yönlendirmede bulunulur. Kullanıcı, Atabegonline tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması ve üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
5. Bilgileriniz Doğruluğu Ve Güncelliği
Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. Atabegonline ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, web sitemiz üzerinden veya Atabegonline müşteri hizmetlerini arayarak dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Atabegonline’a bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri Atabegonline ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu ve bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
6. Üçüncü Kişilere Yapılan Yönlendirmeler
Atabegonline, Atabegonline tarafından işletilmeyen üçüncü taraf bağlantılara yönlendirmeler yapabilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. Atabegonline, söz konusu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.
7. Mobil Uygulamada Ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Atabegonline, sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır. Atabegonline, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.
8. Sorumluluk
Atabegonline'ın kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hata ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Atabegonline sorumlu değildir.